Servidores administrados
Elegimos el tamaño justo, lo configuramos y lo mantenemos actualizado. Tú no tocas una consola.
Infraestructura
Hosting y soporte: que tu sistema esté arriba y que alguien conteste.
La infraestructura solo se nota cuando falla, y ahí ya es tarde: ventas que no entran, clientes que no pueden pagar y nadie que conteste. Nos encargamos de que esté arriba, respaldada y vigilada, y de responder cuando escribes.
Lo que revisamos todos los días
- El sitio y el sistema responden
- La copia de seguridad de anoche quedó completa
- Certificados y dominios vigentes
- Espacio y memoria del servidor
- Actualizaciones de seguridad pendientes
- Errores nuevos en los registros
Y si algo se sale de lo normal, avisa solo.
Qué incluye
Lo que hacemos por ti.
Dominios y certificados
Renovaciones a tiempo y HTTPS siempre vigente. Nadie se entera de que existen, que es como debe ser.
Correo corporativo
Cuentas con tu dominio, configuradas para que tus correos lleguen a la bandeja y no a spam.
Copias de seguridad probadas
Copias diarias fuera del servidor y, cada cierto tiempo, una restauración de prueba. Una copia que nunca se restauró no es una copia.
Monitoreo y alertas
Revisamos disponibilidad, espacio, certificados y errores. Si algo se cae, nos enteramos antes que tus clientes.
Soporte con nombre propio
Escribes por WhatsApp y responde alguien que conoce tu sistema, no una mesa de ayuda que pide número de ticket.
En tu negocio
Lo que dejas de sufrir.
- El certificado de seguridad no se vence un domingo con el sitio marcado como "no seguro".
- Si el servidor se queda sin espacio, se resuelve antes de que deje de recibir pedidos.
- Cuando alguien borra algo por error, se restaura desde la copia del día anterior.
- Tus correos con dominio propio dejan de caer en la carpeta de spam de tus clientes.
- Cada mes recibes un informe de qué pasó: caídas, respaldos, actualizaciones y consumo.
Cómo lo hacemos
De un servidor huérfano a uno cuidado.
- 1
Inventario
Qué tienes hoy, dónde está, quién tiene los accesos y qué se está pagando de más.
- 2
Migración sin cortar
Pasamos todo con el servicio arriba y una ventana de cambio corta, avisada con tiempo.
- 3
Monitoreo activo
Alertas, copias y actualizaciones quedan andando desde el primer día.
- 4
Informe mensual
Disponibilidad, incidentes y recomendaciones, en una página que se entiende.
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre hosting y soporte.
¿Dónde quedan alojados mis sistemas?
En proveedores de nube reconocidos, con el centro de datos elegido según dónde estén tus usuarios. Te decimos cuál y cuánto cuesta; el servicio queda a nombre de tu empresa siempre que se pueda.
¿Qué pasa si algo se cae de noche o un domingo?
El monitoreo nos avisa apenas ocurre, no cuando un cliente se queja. El tiempo de respuesta según la franja queda escrito en la propuesta, para que sepas qué esperar antes de necesitarlo.
¿Las copias de seguridad se prueban?
Sí. Hacemos restauraciones de prueba de forma periódica y queda el registro. Es la única manera de saber que una copia sirve.
¿Puedo llevarme todo si dejo de trabajar con ustedes?
Sí. Los datos, el código y los accesos son de tu empresa. Al terminar entregamos todo en formatos de uso común y acompañamos el traslado.
¿Atienden sistemas que no hicieron ustedes?
Sí, después de una revisión. Miramos en qué estado está, qué riesgos tiene y qué haría falta para poder responder por él. Si algo no se puede sostener, lo decimos antes de firmar.
Otros servicios
Lo demás que hacemos por las pymes.
Agentes de WhatsApp con IA y CRM Más ventas cerradas: también de noche, en fines de semana y cuando tu equipo está ocupado. Automatización de procesos Horas de nómina que vuelven a producir. Consultoría en IA optimizada Menos costo por cada venta y más margen al final del mes. Software a la medida Crecer sin contratar más gente para hacer lo mismo. Sitio web y SEO Clientes nuevos que llegan sin pagar por cada clic.